お問い合わせについて

【お問い合わせ先】

オンラインショップ・商品に関するお問い合わせ：　online@yield.jp

【定休日】

土日祝日はお問い合わせ対応、発送業務をお休みさせていただきます。ご注文は常時お受けしております。

お支払い方法

お支払はクレジットカード、銀行振込、代金引換の3つの方法からお選びいただけます。
お支払総額は「商品代金」＋「送料」＋「各手数料」＋「消費税10％」の合計金額です。

【クレジットカード】

下記のクレジットカードをご利用いただけます。

【銀行振込】

振込先　三菱東京UFJ銀行　岡山（741）支店　普通0284380
　　　　株式会社イールドインテリアプロダクツ　【カ) イールドインテリアプロダクツ】 ・お振込み手数料はお客様負担となります。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
・営業日の15時までにお振込みの確認が取れない場合、翌営業日発送となります。
・お振込み名が異なる場合、必ず備考欄へご記入ください。
・ご入金金額に過不足があった場合のご入金や返金にかかる振込手数料は
　お客様のご負担とさせていただきます。

【代金引換】

商品代引手数料は下記の通りです。
合計金額が1万円未満の場合・・・手数料300円（税抜）
合計金額が1万円以上〜3万円未満の場合・・・手数料400円（税抜）
合計金額が3万円以上〜10万円未満の場合・・・手数料600円（税抜）
合計金額が10万円以上〜30万円まで・・・手数料1,000円（税抜） ※商品代引手数料はお支払総額に含まれています。
※代金引換（宅急便コレクト）でのクレジットカード決済はご利用できません。
※ギフト等、お届け箇所が複数になり、かつ、一括でお支払いされるお客様は、代引きはご利用いただけません。
カード払いもしくは銀行振込をお選びください。

【領収証の発行】

代金引換の場合は、佐川急便発行のお届け伝票に添付されています。
また、銀行振込の場合は、振込明細書をもって、領収書にかえさせていただきます。

送料について

時間指定について

ご希望の日時がお選びいただけますので、ご注文手続きの際にお選びください。
時間指定は以下の通りです。

【配達日指定】

※ご注文翌営業日から4日後以降、配送日をお選びいただけます。(銀行振込の場合は不可）
※最短の日数でのお届けをご希望の方は、「指定なし」をお選びください。
※離島など一部地域へのお届け先指定はご利用いただけない場合がございます。
※会社・店舗に配送をご希望については、午前 or 午後、どちらかの指定となります。

【配達時間指定】

指定なし／午前中／12-14時／14-16時／ 16-18時／18-20時／20-21時 ※天候・商品の在庫状況により、ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。

ギフトラッピングについて

【熨斗（のし）】

無料にて熨斗をお付け致します。
熨斗をご希望の方は、ご注文の際に備考欄へその旨と「外熨斗／内熨斗」、
「紅白蝶結び／紅白結び切り」、「表書」、「名前」、「用途」をご記入ください。

【ラッピング】

ラッピング包装は有料にて承ります。
ラッピングをご希望の方は、ご注文の際に備考欄へ「ラッピング希望」とご記入ください。
 
一律 ￥200 ※箱の大きさは、商品に合わせてサイズを選ばせていただきます。
※形状により簡易ラッピング、もしくは対応できない場合もございます。
※ラッピングの形状等、ギフト内容によって予告なく変更する場合がございます。
※ブライダルギフト等、大量のご注文のお申込は、原則として約2ヶ月前までにお願いいたします。
※商品や数量によって納期予定が異なる場合、ご連絡させていただく場合がございます。
※箱のみの販売はいたしておりません。

【命名札】

無料にて命名札をお付け致します。
命名札をご希望の方は、ご注文の際に備考欄へその旨と「お名前」をご記入ください。
※お名前以外の文字記入はお受けいたしかねます。ご了承ください。

会員登録について

会員登録して頂くと、次回ご利用時にご自宅の住所の入力の手間が省けるほか、複数の住所登録や、新商品、セール、イベントなどの情報がメールで届くなど、お買い物を便利にご利用いただけます。

【会員登録方法】

登録は無料となります。下記、会員登録ページよりご登録をお願いいたします。
→ご登録はこちらから。